Отзывы о компании Sagmal
- Олександр Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже вдячні асе супер, якісно і швидко!!!
- Ярослав Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валерій Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко відправили. На вигляд якість гарна. Поки не тестував. Покупкою задоволен.
- Алексей Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрій Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Евгений С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
«Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Хотим уточнить детали: заказ не был отправлен вчера только по причине отсутствия связи с вашей стороны для обязательного подтверждения. Мы всегда на связи и готовы к отправке сразу после короткого звонка. Жаль, что вы приняли решение об отмене, но мы работаем строго по регламенту, чтобы исключить ошибки в заказах. Всего вам доброго!»
- Комментарий продавца
«Вітаємо! На жаль, замовлення не було відправлене вчора, оскільки ми не змогли до вас додзвонитися для обов’язкового підтвердження. Наш магазин працює за правилом: відправка лише після телефонного дзвінка клієнту. Щойно зв'язок з вами з'явився сьогодні вранці, ми були готові до відправлення, але ви вирішили скасувати замовлення. Нам прикро через це непорозуміння, сподіваємося на розуміння нашого регламенту роботи».
- Комментарий продавца
- Дмитро Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Руслан Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидке обслуговування
- Игорь Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар не відповідає заявленої комплектації. Обов'язково запитайте про комплект.
- Комментарий продавца
«Вітаємо. Нам шкода, що виникло непорозуміння щодо комплектації, хоча склад товару чітко вказаний в описі та назві.
Як відповідальний продавець, ми прийняли повернення товару та повернули вам кошти у повному обсязі, попри те, що помилка була з вашого боку. Проте ми вважаємо неприпустимим використання нецензурної лексики та особистих образ під час телефонної розмови.
Ми завжди за конструктивне розв'язання питань у межах ділового етикету. Бажаємо всього найкращого.»
- Комментарий продавца
- Руслан Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua